Plataforma para gestão dos espaços de trabalho Deskbee resulta em ganhos de eficiência para o Sicredi
Com o uso da Deskbee, a Sicredi obteve dados para melhorar a jornada de trabalho dos nossos colaboradores e reduzir consumo da sede física do nosso Centro Administrativo.
Setor de Facilities | Sicredi
O Sicredi, instituição financeira cooperativa com mais de 6 milhões de associados e presença em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, transformou o modelo de trabalho na sede do seu Centro Administrativo (CAS), localizado em Porto Alegre (RS), a partir das condições impostas pela pandemia de Covid-19. Os mais de 2 mil colaboradores da sede, agora, atuam majoritariamente no formato híbrido.
“Essa possibilidade já estava nos nossos planos há algum tempo. Uma das demandas do nosso Planejamento Estratégico até 2023 era justamente ‘Desenvolver Novos Formatos de Trabalho’, pensando no que o mercado e a transformação digital já nos apresentavam. A pandemia acelerou esse processo.”, conta Grayce Diane Bandeira Pedro, especialista em Gestão de Pessoas do Sicredi.
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Novas soluções para o novo formato
O Sicredi contratou a Deskbee, ferramenta digital para gestão das posições de trabalho e estacionamento disponíveis na sede. A plataforma recria, no ambiente virtual, a planta do espaço físico do Centro Administrativo, e permite fazer reservas de mesas, salas de reunião, armários e mesmo vagas de estacionamento, de forma integrada com o sistema de acessos do prédio, permitindo o check-in e check-out automáticos.
A solução passou a ter um papel estratégico no planejamento de práticas da empresa: “Temos uma equipe que acompanha os processos e ferramentas que usamos, e, semanalmente, extrai da Deskbee um relatório de ocupação, a partir do qual são gerados gráficos”, Letícia explica. “Esses gráficos disponibilizam insumos para avaliar a ocupação das equipes que frequentam o escritório. O intuito é ter dados para que cada gestor tenha autonomia nas ações com o seu time, na organização de jornadas e escalas de trabalho. Com base nesses dados, conseguimos também disponibilizar itens de consumo sem que haja desperdícios e proporcionar economia nos espaços não-utilizados, em dias de menor ocupação”, comenta Leticia Silveira, analista administrativa na Sicredi.
A tecnologia também ajudou a tornar as vagas de estacionamento mais eficientes.
Leticia Silveira | Sicredi
“Percebíamos um número ocioso de vagas em consequência de viagens a trabalho e férias quando tínhamos um número limitado de vagas fixas. Com o sistema de reservas e o rodízio de presença no modelo híbrido conseguimos contemplar todos.”, completa Leticia.
Joziane Nascimento, Head de Customer Implementation na Deskbee, diz que foi importante para o projeto criar plantas humanizadas para todos os ambientes mapeados, uma vez que o Sicredi tinha como uma de suas principais demandas organizar e visualizar o fluxo de pessoas na sua sede administrativa. “Foi divertido poder reproduzir o ambiente deles dentro da plataforma, e foi muito interessante ver a preocupação que eles têm com os colaboradores; a diversidade de locais para cadeirantes, deficientes visuais”, comenta.
Hoje eles são completamente autônomos na ferramenta.
Head de Customer Implementation | Deskbee
Mário é especialista em Gestão do Trabalho Híbrido e já palestrou diversas vezes sobre o tema, como nos congressos Expo InfraFM e HR Conference.
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