Saiba mais sobre o novo módulo adicional que oferece a criação e gestão de chamados e helpdesk integrado ao app de reservas.

Agora seus colaboradores podem fazer tudo no mesmo lugar! De forma fácil e rápida, você pode criar e configurar diversos tipos de ticket: chamados de limpeza ou TI, solicitação de documentos, serviço de coffee break para reuniões e muito mais!

O colaborador abre e acompanha o atendimento de seus pedidos diretamente pelo app Deskbee.

Novo módulo para gestão de contratos permite que você crie e acompanhe o andamento de seus contratos com fornecedores. Além de poder concentrar os registros em apenas um lugar, você também pode criar lembretes para não perder processos de rescisão ou renovação.

Esse módulo foi especialmente desenhado através do feedback de muitos gestores de Facilities clientes da Deskbee.

Uma das novidades recém saindo do forno de 2023 é nosso novo módulo de expedição, para gestão de entregas. Com essa funcionalidade, você consegue registrar, notificar e encaminhar a entrega de cartas e encomendas no seu escritório, levando o pedido até o seu colaborador.

A entrega ou retirada das encomendas é registrada pelo sistema, através de protocolo e assinatura (através do app), tudo isso visando a praticidade e transparência do processo.

Esse módulo extra pode ser contratado em qualquer plano e busca tornar a experiência do seu colaborador com o espaço de trabalho cada vez mais rica.

Novo módulo de espaço de trabalho virtual. Clicou e pronto. Está online!

Agora, tem novidade na hora da reserva de espaços! A nova feature MINHA JORNADA permite que o colaborador indique seu horário padrão de trabalho (das 08:00h às 18:00h, por exemplo) nas suas configurações de usuário.

Depois disso, na hora da reserva, o horário já vem preenchido. O colaborador pode mudar, se quiser, mas não precisa perder tempo preenchendo novamente, se sempre utiliza o mesmo horário.

A nova feature de botões personalizados permite que você transforme o app Deskbee no seu “controle remoto” do escritório, plugando outras ferramentas de uso diário do colaborador.

Na home do app, você poderá substituir alguns botões por hiperlinks internos da sua operação, como sua intranet, drive, etc. Ainda, essa funcionalidade é filtrada por grupos, ou seja, cada time pode ter seus próprios botões.

Buscando entregar uma experiência mais completa para seu colaborador, agora a homepage do acesso desktop está de cara nova!! A interface permite ao usuário:

• Visualizar suas próximas reservas;
• Acessar atalhos rápidos como “Reserva de Sala” e “Novo Chamado”;
• Confira seus comunicados e notificações no canto superior direito;
• E visualizar o novo módulo BeeCall.

Essa super novidade chegou para deixar o seu dia a dia muito mais tranquilo: agora, o superapp Deskbee permite que os convidados das reuniões também realizem check in na sala. Dessa forma, caso o anfitrião não possa fazê-lo, seus convidados estão habilitados para dar início à ocupação do espaço. O botão de check in ficará habilitado para todos os envolvidos na reunião. Essa informação também irá constar nos relatórios do painel, e poderá ser utilizada para compor a lista de presença da reunião.

Novo layout de navegação em plantas: agora, para a reserva de mesas, salas, estacionamento e mais, os colaboradores passam a interagir com um novo design na navegação das plantas. Buscando uma experiência mais imersiva e intuitiva para os usuários, esse novo layout facilita a identificação dos espaços, de outros usuários, e dos filtros. Confira antes e depois!

Nosso famoso módulo de chamados está ficando cada vez mais completo e alinhado com as necessidades da sua empresa. Lançamos a feature de SLA de Chamados, permitindo que gestores apliquem regras e métricas de atendimento. Com isso, o processo dos atendentes fica mais claro e sua gestão de Facilities, mais efetiva. Regras de SLA também ajudam na qualidade dos serviços e na experiência do colaborador.

Contamos com um novo módulo de reserva de salas de reunião: um fluxo ainda mais inteligente para facilitar o dia a dia de seus colaboradores. Buscando entregar uma experiência de pesquisa e reserva de salas mais completa e intuitiva para seu time, desenvolvemos um módulo que inclui diversos filtros, possibilidades de integração ampliadas, e mais opções de configuração. Agora, seu time interage com uma interface diferenciada, aplicando filtros de dia, hora, local, capacidade e outros atributos dos locais. Ao lado, você poderá navegar na lista de salas encontradas, e conferir outros horários disponíveis.

Conheça nosso novo módulo de gestão de Catering!

Organize seus eventos internos, com gestão de buffet e outros fornecedores, fluxo de aprovação de pedidos e divisão por centro de custo. Entregue uma experiência diferenciada para seus colaboradores e convidados.

Solicite um free trial!

Agora, na homepage do aplicativo, os usuários podem visualizar instantaneamente a ocupação das estações de trabalho na planta, permitindo uma experiência mais intuitiva e conectada. O gestor precisa habilitar essa função antes no painel. Confira as vantagens dessa novidade:
Visão Estratégica: Planeje e tenha uma visão estratégica da ocupação do escritório, facilitando a organização e a gestão do espaço.
Eficiência Operacional: Reduza o tempo gasto na busca por estações de trabalho disponíveis, otimizando a eficiência operacional e aumentando a produtividade.
Facilidade de Reserva: Com um simples clique, reserve o espaço desejado, proporcionando praticidade e agilidade no processo de reserva.