Índice
Introdução
O cálculo turnover é uma métrica determinante para entender a rotatividade de funcionários em uma empresa.
Calcular turnover precisamente ajuda a identificar e resolver problemas de retenção de talentos.
Este artigo explora métodos e ferramentas essenciais para realizar o cálculo turnover, abordando os principais desafios e como superá-los.
Ao seguir as práticas recomendadas, as empresas podem reduzir os custos associados à alta rotatividade e melhorar a satisfação dos seus empregados.
O que é Turnover?
Turnover refere-se à rotatividade de empregados em uma empresa, sendo primordial para medir a estabilidade da força de trabalho.
Essa métrica indica quantos empregados saíram e foram substituídos em um determinado período. Existem diferentes tipos de turnover, como o voluntário, onde o empregado escolhe sair e o involuntário, quando a empresa decide.
O cálculo do turnover pode revelar problemas internos, como insatisfação dos funcionários ou condições de trabalho inadequadas.
Monitorar essa medida ajuda a identificar áreas que necessitam de melhorias e a reduzir custos adicionais com recrutamento e treinamento.
Empresas investem em estratégias para melhorar a retenção de funcionários, como programas de desenvolvimento profissional e melhorias no ambiente de trabalho.
Entender o turnover e seu impacto é determinante para uma gestão eficiente de recursos humanos, permitindo a implementação de políticas que promovem um ambiente de trabalho mais estável e produtivo.
Tipos de turnover
Cada tipo de turnover tem impactos distintos na organização e requer estratégias específicas.
Nos tópicos a seguir, serão abordados exemplos e características importantes relacionados ao cálculo turnover.
Turnover Voluntário
O turnover voluntário ocorre quando o funcionário decide deixar a empresa por conta própria.
As razões podem variar, incluindo novas oportunidades de trabalho, insatisfação com o ambiente atual ou busca por melhores condições.
Esse tipo de turnover pode ter implicações relevantes na retenção de talentos e no cálculo turnover da empresa.
As empresas precisam identificar padrões e motivos das saídas para melhorar suas políticas internas. Oferecer planos de carreira atrativos e benefícios competitivos são estratégias eficazes para reduzir o turnover voluntário.
Turnover Funcional e Disfuncional
O turnover funcional é considerado benéfico quando a saída de um funcionário resulta em melhorias para a organização, como a eliminação de baixo desempenho ou conflitos internos.
Em contraste, o turnover disfuncional é prejudicial, especialmente quando envolve a perda de talentos críticos ou conhecimento especializado.
Gestores devem distinguir entre esses tipos ao calcular o turnover para tomar decisões adequadas. Uma análise detalhada ajuda a identificar se as saídas contribuem ou prejudicam o crescimento e a eficiência organizacional.
Focar em boas práticas de retenção e desenvolvimento de funcionários é essencial para promover um turnover funcional e evitar os impactos negativos do turnover disfuncional.
Turnover Involuntário
No turnover involuntário, a decisão de desligamento é tomada pela empresa. Isso pode ocorrer por diferentes motivos, como desempenho inadequado, falta de alinhamento com os valores organizacionais, ou dificuldades financeiras da empresa.
É fundamental para a organização gerenciar bem este tipo de turnover no cálculo turnover. Este tipo de saída pode afetar o moral dos funcionários restantes, além de ter implicações legais e administrativas.
Treinamentos adequados e processos de avaliação justa ajudam a minimizar os custos e impactos negativos.
Como Fazer o Cálculo Turnover: Passos Essenciais
Para realizar o cálculo turnover eficazmente, é necessário seguir alguns passos cruciais. Esses passos envolvem:
Determinar o Período de Análise
Escolher o período correto é determinante para o cálculo turnover. Dependendo da necessidade da empresa, o cálculo pode ser feito mensal, trimestral ou anualmente.
Se uma empresa estiver lidando com muitas saídas e entradas de funcionários, um cálculo mensal pode fornecer uma visão mais precisa das tendências a curto prazo.
Por outro lado, cálculos trimestrais ou anuais podem ajudar a identificar tendências de longo prazo e reduzir a variação sazonal.
Contar o Número de Saídas
O próximo passo no cálculo turnover é registrar todas as saídas de funcionários durante o período definido. Isso inclui todas as formas de saída, como demissões, rescisões voluntárias e aposentadorias.
É importante garantir que todos os dados estejam corretos e atualizados para evitar falhas no cálculo.
As saídas podem ser registradas por meio de sistemas de gestão de RH ou mesmo de planilhas simples, dependendo dos recursos da empresa.
Calcular o Número Médio de Funcionários
Para calcular o turnover, é necessário saber a média de funcionários durante o período de análise.
Esse número é obtido somando o número de funcionários no início e no final do período e dividindo o resultado por dois.
Por exemplo, se uma empresa tinha 100 funcionários no início do trimestre e 120 no final, a média seria (100 + 120)/2 = 110. Esse cálculo é fundamental para garantir a precisão do índice de turnover.
Aplicar a Fórmula de Turnover
A fórmula básica para o cálculo turnover é:
Após definir o período, registrar as saídas e calcular o número médio de funcionários, é possível aplicar essa fórmula para obter a taxa de turnover.
Se, por exemplo, houve 10 saídas durante um trimestre e a média de funcionários foi 110, a taxa de turnover seria (10/110) x 100 = 9,1%.
Este valor fornece uma visão clara sobre a rotatividade da força de trabalho na empresa.
Ferramentas de Gestão e o Monitoramento do Turnover: Deskbee
As ferramentas de gestão de dados são determinantes no cálculo do turnover, permitindo a identificação de tendências e a previsão de riscos.
Essas plataformas de análise fornecem insights detalhados e detectam sinais de insatisfação que podem levar ao turnover.
A Deskbee, com cerca de 400 clientes corporativos em mais de 25 países, oferece soluções avançadas para monitorar o turnover, atendendo a diversas necessidades empresariais.
A coleta contínua de feedback dos funcionários é uma de suas fortalezas, ajudando empresas a identificar e resolver problemas rapidamente, promovendo um ambiente de trabalho mais satisfatório e reduzindo as taxas de turnover.
Essa plataforma também entrega dados valiosos e melhores práticas focadas na logística do novo workplace, sendo ideal para empresas que adotam o modelo de trabalho híbrido.
Para mais detalhes e explorar os planos disponíveis, nossos especialistas estão disponíveis através do WhatsApp para agendar uma demonstração e mostrar como essas ferramentas inovadoras podem transformar a gestão do seu negócio.
Conclusão
Vimos que a importância do cálculo turnover nas empresas é inegável. Monitorar este indicador ajuda a identificar problemas internos e a melhorar a gestão de recursos humanos.
A Deskbee se destaca como uma ferramenta primordial, permitindo uma gestão eficiente do trabalho em diferentes modelos e facilitando a medição da satisfação dos funcionários, prevenindo o aumento do turnover.
Mário é especialista em Gestão do Trabalho Híbrido e já palestrou diversas vezes sobre o tema, como nos congressos Expo InfraFM e HR Conference.