Após as empresas experimentarem o trabalho remoto como única opção por um período de tempo, os modelos híbridos têm ganhado destaque como uma nova forma de organização do trabalho. O avanço da tecnologia e ferramentas de colaboração virtual, tiveram um papel chave em viabilizar a distribuição de certos tipos de atividades que requerem concentração e dedicação individual.
No entanto o trabalho distribuído por completo pode trazer impactos negativos para o colaborador e a empresa a longo prazo. É dai surge a pergunta: O que seria o modelo híbrido perfeito, onde todos podem prosperar? Neste artigo, exploraremos os elementos-chave para alcançar um modelo híbrido de trabalho que ofereça flexibilidade, oportunidade de desenvolvimento profissional, produtividade e satisfação para todos os envolvidos.
O propósito e sua importância
Começo com uma reflexão sobre propósito em geral.
O propósito é a razão de ser, o significado e o sentido de algo ou de alguém. É aquilo que motiva e direciona as ações e escolhas de uma pessoa, dando-lhe um senso de direção e realização.
Quando o propósito de uma tarefa é claro, ficamos mais motivados a completá-la com paixão e determinação.
O propósito é uma fonte poderosa de inspiração, resiliência e satisfação, tanto no âmbito pessoal quanto no profissional.
E por que o propósito é tão importante?
Um modelo híbrido ideal deve oferecer flexibilidade para os colaboradores escolherem onde trabalhar, seja no escritório, em casa ou em outros espaços alternativos e também oportunidades para atividades presenciais, que podem ocorrer no escritório ou em espaços externos. Esse equilíbrio é fundamental para acomodar diferentes tipos de atividades com seus respectivos propósitos.
Vamos a um exemplo prático:
Uma equipe de Marketing trabalha em campanhas semestrais para um determinado produto. Este trabalho começa com uma discussão do time e brainstorming de ideias para a campanha, necessitando de workshops, boards visuais e potenciais possibilidades. Uma vez que todas as ideias foram consideradas, a campanha é planejada e o plano de projeto é consolidado. As atividades então começam a ser executadas pela equipe e a campanha vai tomando forma até sua entrega.
Se pensarmos na natureza dessa atividade, a colaboração da equipe na idealização da campanha potencialmente gera um maior impacto se feita de forma presencial. Como campanhas semestrais são necessárias, pode-se criar um ritual da equipe para planejamento da próxima campanha. E com esse ritual criado, pode-se atribuir que o propósito desse evento é trazer criatividade, ideias e diversão de forma síncrona para a equipe. Também é uma oportunidade para que o time se conecte pessoalmente e aumente a confiança de uns aos outros.
As demais atividades para execução da campanha, podem ser feitas de forma remota ou presencial, a escolha do colaborador, já que o plano foi definido e as tarefas acordadas com a equipe.
Antes da publicação da campanha, pode-se também criar um ritual presencial com o propósito de celebrar o trabalho feito pela equipe e a entrega.
Nesse exemplo, pode-se perceber que o segredo para um modelo híbrido efetivo é criar rituais presenciais e colaborações remotas com propósito.
Elementos do modelo ideal
Seria bom se existisse uma receita para o modelo híbrido efetivo que funcionasse para todas as empresas e equipe. Infelizmente, definir o melhor modelo híbrido para sua equipe é um processo que deve ser planejado, implementado e revisado, se necessário.
Os 7 passos a seguir podem ajudar a trilhar esse caminho:
- Revise a natureza do trabalho que a equipe realiza e avalie os impactos de cada atividade feita de forma remota e presencial.
- No caso das atividades com melhor potencial quando realizadas presencialmente pela equipe, defina o propósito
- Identifique atividades que podem se tornar rituais da equipe com um propósito definido.
- Crie um calendário dos rituais do ano, definindo a cadência adequada para atividades presenciais e remotas.
- Se assegure que a liderança dê apoio ao modo de trabalho acordado e lidere pelo exemplo, comparecendo aos rituais presenciais.
- Communique a cadência de rituais presenciais e remotos para alinhar expectativas com os colaboradores.
- Defina uma rotina para revisão do modelo, meça a aderência e faça ajustes se necessário.
O modelo híbrido oferece o melhor dos dois mundos ao equilibrar as necessidades dos funcionários e da empresa, proporcionando maior flexibilidade e eficiência. Um modelo de sucesso, é aquele que valoriza as pessoas, incentiva a excelência e desenvolvimento profissional, e salienta os objetivos estratégicos da empresa.
Exigir que as pessoas compareçam presencialmente ao escritório sem um propósito continua sendo um erro comum, que gera frustração e resistência dos colaboradores quando as atividades a serem executadas poderiam acontecer de forma remota. Há diversos motivos onde a energia de time e o calor humano são insubstituíveis, mas isso é assunto para um outro artigo!
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